Politique de Confidentialité

Chez betogoa, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Collecte des données

Nous recueillons uniquement les données nécessaires pour fournir et améliorer nos services, notamment :

• Informations d'identification : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.
• Informations relatives à la réservation et à l'utilisation de nos clubs et espaces VR.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Gérer vos réservations et sessions de jeu.
• Améliorer notre expérience utilisateur et personnaliser nos offres.
• Communiquer avec vous concernant nos services, événements et promotions.

3. Partage et sécurité

Nous ne vendons ni ne louons vos informations à des tiers. Seuls nos prestataires de confiance, respectant les normes de confidentialité, peuvent accéder à certaines données dans le cadre de la fourniture de services.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification en cas d'erreur.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli").
• Droit de limitation ou opposition au traitement de vos données.
• Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire de contact disponible sur notre site.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales applicables.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic. Consultez notre Politique de Cookies pour plus de détails.

7. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour régulièrement. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour rester informé des éventuels changements.

8. Contact

Pour toute question ou demande relative à cette politique, veuillez utiliser notre formulaire de contact.